EBILAB

データ分析サービス事業

コミュニケーション分析

COMMUNICATION ANALYSIS
メインビュー
お店のアイコン

自動でお店の
課題がわかる

お客様の声を自動で集計、
リアルタイムに分析。
スピーディーにお客様満足度アップ

こんな業種におすすめ

飲食店

飲食店
飲食店メリット
  • お客様の声を自動で集められる
  • 紙のアンケート集計の時間を削減
  • サービス評価やご要望により店舗改善

小売店

小売店
小売店メリット
  • お客様の声を自動で集められる
  • 効果的に商品の開発や販促策の立案が可能

コミュニケーション分析の特徴

お客様の声を アンケートで自動集計 、リアルタイムで回答を確認できるサービスです。
回答はグラフや表でわかりやすく表示され、スピーディーな店舗改善ができます。

サービスのご提供画面例

自動でデータ化、
分析

お客様の声を反映して満足度向上が
可能です。

機能

QRコードで手間なく
リアルタイムに回答を確認できます。

QRコードを使ったWEBアンケートでお客様の声をデータ化、自動で集計します。めんどうなエクセルでの作業はもう必要ありません。
また、リアルタイムに回答を確認でき、お客様の要望をすぐさま反映することができます。

コミュニケーション分析機能イメージ画像

メリット

集計作業を削減

紙のアンケートの
代わりに使え、
自動でお客様の声を集計

即座に分析
即座に改善

お客様の声が
リアルタイムにわかるので
スピーディーな店舗改善

お客様の声を
商品に

お客様の声にもとづいた
効果的な商品開発、
販促策の実施

面倒な作業なく、効果的に お客様満足度
アップ

料金プラン

コミュニケーション分析

コミュニケーション分析アイコン

アンケートで自動でお店の課題がわかる

  • 紙のアンケートの代わりに使え、自動でお客様の声を集計。
  • お客様の声がリアルタイムにわかるのでスピーディーな店舗改善。
  • お客様の声にもとづいた効果的な商品開発、販促策の実施。

1店舗 / 月額

3,500~

(初期5万円~)

+

追加機能

来客予測

店舗分析アイコン

来客予測でお店に利益を

  • 来客予測をもとに発注数を最適化。廃棄ロスの削減。
  • シフト作成を最適化することでアイドルタイムを削減。
  • 仕込みを最適化することで料理提供時間を削減。

1店舗 / 月額

9,800~

(初期10万円~)

※通常、店舗分析と同時の契約が必要です

店舗分析

店舗分析アイコン

店舗分析でお店の売上アップ

  • 売れる商品の見極めがリアルタイムに行え、商品やメニューを最適化。
    売上・客単価アップ。
  • 広告の効果を見える化でき、投資をデータにもとづいて適正に判断。
  • エクセルを使った日々の集計などの事務作業を削減。

1店舗 / 月額

19,800~

(初期30万円~)

画像解析

画像分析アイコン

AIカメラやセンサーで人の流れを見える化

  • 通行人数や特徴を見える化し、お店のまわりの状況を適切に把握。
  • 入店するお客様の割合を分析することで適切な看板やPOPがわかる。
  • 来店パターンに従ってメニューや商品構成を変えることで売上アップ。

1店舗 / 月額

19,800~

(初期30万円~)

※ 別途設置するカメラ・センサー費用がかかります

お申し込みから活用までの流れ

お申し込みから最短1週間で、活用次第でグングン成果を発揮します。

  • お申し込み
  • ログイン
  • アンケート
    を作成
  • お客様の声
    を可視化
  • 普段の業務に
    データを活用
    • 課題発見
    • 改善
    • 結果確認
  • コミュニケーション
    分析の効果を実感

    最短1週間

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